Vispārīgie noteikumi

stadlershop.com Vispārīgie noteikumi

1. Sabiedrība ar ierobežotu atbildību info@stadlershop.com stadlershop.com (turpmāk tekstā — tīmekļa vietne) un tās apmeklētāju personas informācijas drošību un tiesību aizsardzību, apmeklējot Sabiedrības tīmekļa vietni un iepazīstoties ar tās saturu.
2. Šī sīkfailu politika ir sagatavota ar mērķi sniegt mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem papildu informāciju par tīmekļa vietnē izmantotajām tehnoloģijām un to, kā Uzņēmums tās izmanto.
Informācija par sīkdatnēm
3. Sīkfaili ir mazi burtciparu faili, kas tiek lejupielādēti un saglabāti jūsu datorā vai citā ierīcē (piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā), kā arī tiek saglabāti jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā jūsu apmeklējuma laikā. Tos var izmantot, lai sekotu līdzi tam, kuras vietnes lapas jūs apmeklējat, lai saglabātu jūsu ievadīto informāciju vai lai atcerētos jūsu preferences, piemēram, valodas iestatījumus, pārlūkojot vietni. Sīkfailus var iedalīt šādās sīkfailu kategorijās:
a) Pirmās puses sīkfaili: Tie ir sīkfaili, ko izveido pats pakalpojumu sniedzējs. Tie tiek nosūtīti no pakalpojumu sniedzēja ierīces vai domēna, no kura tiek sniegts lietotāja pieprasītais pakalpojums.
b) Trešo pušu sīkfaili: Tie ir sīkfaili, ko izveido citi pakalpojumu sniedzēji (trešās puses). Tie tiek nosūtīti no ierīcēm vai domēniem, kurus nepārvalda pats pakalpojumu sniedzējs. Visus no sīkfailiem iegūtos datus apstrādā trešā puse.
Sīkfailu izveides mērķis un juridiskais pamats
4. Sīkfaili ir nepieciešami, lai jūs varētu ērtāk izmantot mūsu digitālos pakalpojumus, piemēram, veikt maksājumus tiešsaistē, lai mēs varētu iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietni, un lai mēs varētu uzlabot apmeklētājiem piedāvātos pakalpojumus. Sīkfaili tiek izmantoti arī, lai sniegtu jums pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
5. Mēs izmantojam dažādu veidu sīkfailus, kas tiek ievietoti pēc noklusējuma (piemēram, "nepieciešamie" sīkfaili), taču dažiem sīkfailiem, kas tiek izmantoti analītiskiem un mērķauditorijas atlases nolūkiem, mēs lūdzam jūsu piekrišanu. Sniedzot savu piekrišanu sīkfailu joslā, kas parādās, apmeklējot vietni, jūs izvēlaties, vai atļaut noteiktu sīkfailu kategoriju izmantošanu.
Sīkfailu veidi un to izmantošana
6. Mēs izmantojam trīs sīkfailu kategorijas, bet lietotāja piekrišana ir nepieciešama tikai divām no tām. Jūs varat pieņemt abas sīkfailu kategorijas vai tikai vienu no tām. Piekrītot sīkfailu kategorijai, jūs piekrītat visiem sīkfailiem šajā kategorijā. Jūs varat mainīt savas preferences un jebkurā laikā atteikties no sīkfailiem.
Nepieciešamās sīkdatnes
Nepieciešamās sīkdatnes ir būtiskas un ļauj jums piekļūt dažādām vietnes daļām. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas jūsu datorā, viedtālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē jūsu apmeklējuma un pārlūkošanas laikā vietnē vai noteiktu laika periodu. Tās tiek iestatītas, reaģējot uz jūsu veiktajām darbībām, kas veido pakalpojuma pieprasījumu, piemēram, privātuma preferenču iestatīšanu, pieteikšanos vai veidlapu aizpildīšanu. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai, tāpēc tās nevar izslēgt, un tāpēc lietotāja piekrišana šai sīkdatņu kategorijai nav nepieciešama.
Statistikas sīkfaili
Statistikas sīkfaili ļauj mums saskaitīt apmeklējumu skaitu un avotus, lai mēs varētu izmērīt un uzlabot mūsu vietnes veiktspēju. Tie palīdz mums saprast, kuras lapas ir vispopulārākās un vismazāk izmantotās, kā arī to, kā apmeklētāji pārvietojas mūsu vietnē. Ja jūs atsakāties no šo sīkfailu izmantošanas, jūsu apmeklējums netiks iekļauts mūsu statistikā, taču vienlaikus tas neierobežos jūsu darbības mūsu vietnē.
Mārketinga sīkfaili
Mērķauditorijas atlases sīkfaili tiek izmantoti, lai identificētu saturu, ko vēlaties redzēt šajā tīmekļa vietnē, un sniegtu jums visatbilstošāko informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, uzlabotu mūsu satura pielāgošanu un paplašinātu jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnē. Šie sīkfaili var tikt izmantoti mūsu reklāmas kampaņām trešo pušu tīmekļa vietnēs. Ja piekrītat šo sīkfailu izmantošanai, mēs varam saņemt arī informāciju par mūsu uzticamo partneru tīmekļa vietnēm, kurās esat reaģējis uz mūsu reklāmām. Ja atsakāties no šo sīkfailu izmantošanas, jums tiks rādītas vispārīgas un nepersonalizētas reklāmas.
Trešo pušu sīkfaili
7. Trešo pušu sīkfaili: Tie ir sīkfaili, ko izveido citi pakalpojumu sniedzēji (trešās puses). Tie tiek nosūtīti no ierīcēm vai domēniem, kurus nepārvalda Uzņēmums. Visus no sīkfailiem iegūtos datus apstrādā trešā puse. Piemēram, mēs varam izmantot Google Analytics sīkfailus, lai veiktu mērījumus par mūsu lietotāju mijiedarbību ar mūsu tīmekļa vietnes saturu. Šie sīkfaili apkopo informāciju par lietotāja mijiedarbību ar tīmekļa vietni, piemēram, unikāliem apmeklējumiem, atkārtotiem apmeklējumiem, sesijas ilgumu, tīmekļa vietnē veiktajām darbībām. Informāciju par to, kādiem mērķiem trešās puses izmanto sīkfailus, var atrast trešo pušu tīmekļa vietnēs un to privātuma politikās. Mūsu sīkfailu rīkā (reklāmkarogā) varat redzēt, kuri sīkfaili pieder trešajām pusēm, un iepazīties ar attiecīgās trešās puses privātuma politiku.

Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana
8. Mēs izmantojam profilēšanu reklāmas nolūkos, lai sniegtu jums personalizētu saturu un ieteikumus, mārketinga piedāvājumus, kas ir īpaši pielāgoti jums. Profilēšanai mēs izmantojam informāciju, kas iegūta, izmantojot sīkfailus, kas parāda, kas jūs interesē. Ar automātisko rīku palīdzību mēs grupējam un analizējam jūsu datus, kas apstrādāti attiecīgajam mērķim, un izdarām pieņēmumus un prognozes par to, kāds saturs un/vai paziņojumi varētu būt jums atbilstoši, t. i., mēs pielāgojam saturu, ieteikumus un/vai piedāvājumus atbilstoši jūsu vajadzībām un interesēm. Šīm darbībām nav patstāvīgu datu apstrādes mērķu, tām nav būtiskas ietekmes uz jums un tās nerada jums nekādas juridiskas sekas.
Informācija par personas piekrišanu sīkfailu izveidei
9. Apmeklējot šo tīmekļa vietni, lietotājam tiek parādīts logs ar ziņojumu, ka tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Ja noklikšķināsiet uz opcijas "Atļaut visu", tas nozīmē, ka esat piekritis visām sīkdatnēm tīmekļa vietnē un apstiprināt, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas mērķiem, kad informācija tiek nodota trešajām personām.
10. Attiecībā uz nepieciešamajām sīkdatnēm lietotāja piekrišana nav nepieciešama, jo šīs sīkdatnes nodrošina pilnīgu un nepārtrauktu vietnes stadlershop.com satura attēlošanu, lai jūs varētu pieteikties vietnē un saņemt atbilstošu digitālās pārlūkošanas un tiešsaistes pieredzi.
Sīkfailu noraidīšana
11. Ja nevēlaties izmantot sīkfailus savā ierīcē, varat pārvaldīt sīkfailu preferences, atzīmējot izvēles rūtiņu “Atļaut atlasi/noraidīt” tīmekļa vietnē izmantoto sīkfailu sarakstā sadaļā “Pielāgot”. Ņemiet vērā, ka šādas izmaiņas/izvēles var ietekmēt tīmekļa vietnes funkcionalitāti un var liegt jums saņemt personalizētus piedāvājumus vai reklāmas.
Piekrišanas atsaukšana
12. Jūs jebkurā laikā varat mainīt, kuras sīkdatnes jūs atļaujat mums izmantot, vai atteikties no sīkdatņu izmantošanas. Jūs varat atteikties no visām sīkdatnēm, izņemot "nepieciešamās" sīkdatnes.
13. Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu analītisko un mārketinga sīkfailu izmantošanai, noklikšķiniet uz saites: Atsaukt piekrišanu sīkfailu izmantošanai
Politikas izmaiņas
14. Ja Jums rodas jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzu, iepazīstieties ar Uzņēmuma Privātuma politiku, kas atrodama Uzņēmuma tīmekļa vietnes sadaļas “Personas datu aizsardzība” apakšsadaļā “Privātuma politika”, vai sazinieties ar Uzņēmuma datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz info@nivonashop / info@ stadlershop.com
15. Uzņēmumam ir tiesības jebkurā laikā mainīt šo sīkfailu politiku. Visas sīkfailu politikas izmaiņas tiks publicētas vietnē www. stadlershop.com


Politiski nozīmīga persona

Saskaņā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu politiski nozīmīga persona ir persona, kura ieņem vai ir ieņēmusi svarīgu publisku amatu Latvijas Republikā, citā dalībvalstī vai trešajā valstī, to skaitā augsta ranga valsts varas amatpersona, valsts pārvaldes vienību (pašvaldību) vadītājs, valdības vadītājs, ministrs (ministra vietnieks vai ministra vietnieks, ja šāds amats attiecīgajā valstī pastāv), valsts sekretārs vai cita augsta ranga amatpersona valdībā vai valsts administratīvajā vienībā (pašvaldībā), parlamenta deputāts vai līdzīgas likumdevēja institūcijas loceklis, politiskās partijas vadības institūciju (valdes) loceklis, konstitucionālās tiesas, augstākās tiesas vai cita līmeņa tiesas tiesnesis (tiesu iestādes loceklis), augstākās revīzijas (revīzijas) iestādes valdes vai valdes loceklis, centrālās bankas valdes vai valdes loceklis, vēstnieks, pilnvarots ierēdnis, bruņoto spēku vecākais virsnieks, valsts, kapitālsabiedrības padomes vai valdes loceklis, starptautiskas organizācijas vadītājs (direktors, direktora vietnieks) un valdes loceklis vai persona, kas ieņem līdzvērtīgu amatu šajā organizācijā.

Politiski nozīmīgas personas ģimenes loceklis - persona, kura Politiski nozīmīgas personas:
a) laulātais vai persona, kas pielīdzināma laulātajam. Personu var uzskatīt par laulātajam pielīdzināmu personu tikai tad, ja attiecīgās valsts likumi tai nosaka šādu statusu,
b) politiski nozīmīgas personas, viņa laulātā vai laulātajam pielīdzinātā personas laulātā vai laulātajam pielīdzinātā personas bērns vai bērns,
c) vecāks, vecvecāks vai mazbērns,
(d) brālis vai māsa.

Persona, kas ir cieši saistīta ar politiski nozīmīgu personu - fiziska persona, par kuru zināms, ka tai ir darījumu vai citas ciešas attiecības ar kādu no politiski nozīmīgām personām, vai kura ir akcionārs vai dalībnieks vienā komercsabiedrībā ar kādu no politiski nozīmīgām personām, kā arī fiziska persona, kas ir vienīgā juridiskas personas īpašniece, par kuru zināms, ka tā faktiski ir izveidota politiski nozīmīgas personas labā.





Piegāde un maksājumi


Piegādes politika

1. Pasūtīto preču saņemšana veikalā ir bezmaksas pakalpojums.


2. Piegāde Latvijā un Lietuvā ar kurjeru 5,00 EUR

Preču piegāde ar kurjeru jebkur Latvijā un Lietuvā - bez maksas pasūtījumiem virs 150,00 eiro, bez maksas, ja vēlaties saņemt preces mājās. Preces, kuru svars pārsniedz 30 kg, tiek piegādātas tikai līdz mājas (daudzdzīvokļu ēkas) ārdurvīm. Šādā gadījumā, lūdzu, parūpējieties par preces nogādāšanu mājās (nesšanu uz dzīvokli). Preces tiks piegādātas 2-3 darba dienu laikā pēc tam, kad klientu konsultants būs jūs informējis (pa tālruni vai e-pastu), ka jūsu pasūtījums ir sagatavots. Izvēloties šo piegādes veidu, jūs varat norēķināties internetbankā vai ar bankas pārskaitījumu (priekšapmaksa pēc preces saņemšanas). stadlershop.com rēķinu pa e-pastu). Pirms preces pieņemšanas un pavadzīmes parakstīšanas, vizuāli novērtējiet preces ārējo iepakojumu kurjera klātbūtnē!

Maksājumu veidi:

Bankas pārskaitījums (PDF rēķins)

Visa, Mastercard

Preču izvešana

• Cik ātri pasūtītā prece jāizņem no "MS Tehnika" veikala?



Interneta veikalā pasūtītās un veikalā piegādātās preces jāizņem 5 dienu laikā no brīža, kad saņēmāt pirmo paziņojumu par preču piegādi.

Pēc šī perioda pasūtījums tiek atcelts.


• Man neizdodas paņemt preces


Pēc paziņojuma saņemšanas par pasūtījuma sagatavošanu veikalā "MS Tehnika", Jums ir 5 dienas laika, lai saņemtu pasūtījumu.

Ja kāda iemesla dēļ nevarat saņemt preci norādītajā laikā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@stadlershop.com vai izmantojiet tiešsaistes tērzēšanu ar konsultantu vietnē www.stadlershop.com


• Kas nepieciešams, lai saņemtu pasūtīto preci ar piegādi uz "MS Tehnika" veikalu?

Saņemot preces veikalā, Jums jānorāda pasūtījuma ID numurs. Katram pasūtījumam tiek piešķirts unikāls numurs, kas ir zināms tikai veikala pārstāvjiem un personai, kas pasūtījusi preci. Sniedzot sava pasūtījuma ID numuru trešajām personām, Jūs pilnvarojat tās saņemt preces Jūsu vārdā.

• Man šķiet, ka piegāde kavējas? Kur man jāzvana?

Lūdzu, sazinieties ar veikalu pa tālruni +371 67 141 035.

*Pasūtījumiem, kas tiks apmaksāti ar bankas pārskaitījumu vai pa daļām, piegādes datums var mainīties nepieciešamo dokumentu sagatavošanas dēļ.


• Preces saņemšana no kurjera — svarīgi!

vilcināšanās.

Papildus informācija pa tālruni vai e-pastu info@stadlershop.com

Kādos gadījumos preces var atgriezt 14 dienu laikā.


Jums ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un atteikties no preces, laužot distances pirkuma līgumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

Jums ir tiesības pārbaudīt preces īpašības tādā mērā, kādā to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā, proti, pārbaudīt preci, lai pārliecinātos par tās īpašībām, nevis jebkādiem citiem mērķiem. Atcerieties, ka jūs esat atbildīgs par preces vērtības samazināšanos.

Atteikuma tiesību izmantošana beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs vai trešā persona, kuru jūs norādījāt vai pilnvarojāt saņemt preci, ir saņēmusi preci lietošanai.

Kādos gadījumos preces nevar atgriezt 14 dienu laikā.

Preces nevar atgriezt 14 dienu laikā, ja:

• patērētājs ir atvēris iepakojumu un/vai sabojājis preces aizsargplombu, kas netiek pieņemts atpakaļ personīgās higiēnas apsvērumu dēļ.
• preces ātri bojājas vai drīz beigsies to derīguma termiņš;


Saņemot preces no kurjera, pārliecinieties, ka iepakojums nav bojāts. Ja ir bojājumi, obligāti jānorāda tie preču saņemšanas kvītī, kas atrodas pie kurjera.

SVARĪGI: ja preces iepakojuma defekts nav fiksēts pieņemšanas aktā - preces saņemšanas brīdī, vēlāk mēs nevarēsim izskatīt jūsu pretenzijas par iepakojuma un tajā esošās preces bojājumiem. Ja prece ir saņemta bojātā iepakojumā un akts NAV sastādīts, tā var netikt pieņemta atpakaļ, ja jūs nolemjat no tās atteikties 14 dienu laikā.

ĻOTI SVARĪGI: 

ja iepakojums nav bojāts, bet, to atverot, redzējāt, ka:

• precei ir ārēji bojājumi (piemēram, saplīsis ekrāns vai korpuss);
• trūkstošās detaļas, kas norādītas iepakojumā

tad trīs dienu laikā pēc preču saņemšanas jūs varat iesniegt mums pretenziju un izmantot atteikuma tiesības. Pēc šī termiņa iesniegtās pretenzijas netiks izskatītas.
Papildinformācija - pa e-pastu info@stadlershop.com

Vai tiks atgriezta nauda par preci un piegādi?

Jā, tiks atgriezts.

Ja atteikuma tiesību termiņā jūs atsakāties no preces, mēs atmaksāsim visu no jums saņemto naudu, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, ja izvēlējāties piegādes metodi, kas nav lētākā no mūsu piedāvātajām standarta piegādes metodēm), bez nepamatotiem kavējumiem un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no konkrētās preces.
Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien neesat skaidri piekritis citam maksājuma veidam.
Jebkurā gadījumā no jums netiks iekasēta maksa par šo atmaksu, mēs varam aizturēt maksājumu, līdz saņemsim preci atpakaļ vai līdz jūs sniegsiet apstiprinājumu, ka prece ir atgriezta, atkarībā no tā, kurš notikums iestājas ātrāk.

Pievērsiet uzmanību tam, ka:

• Prece ir jānosūta atpakaļ vai jāpiegādā mums veikalā — bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc dienas, kad jūs paziņojāt mums par savu lēmumu atteikties no šī līguma. Termiņš būs ievērots, ja jūs nosūtīsiet preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām no preču iegādes (saņemšanas) dienas.
• Jūs būsiet atbildīgs par tiešajām izmaksām, kas saistītas ar preces atgriešanu.
• Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, nevis tiem, kas saistīti ar to īpašībām.
• Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību spēkā esības laikā (tostarp par iepakojuma pilnīgu un nevainojamu saglabāšanu).



Garantija


PATĒRĒTĀJS – fiziska persona, kas izsaka vēlmi iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai lietot preci
vai pakalpojuma sniegšanas nolūkā, kas nav saistīts ar tā saimniecisko vai profesionālo darbību.
Juridiska persona NAV patērētājs, un juridiskām personām nepiemēro patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
likums un tam pievienotie Ministru kabineta noteikumi un citi patērētāju tiesības regulējošie normatīvie akti.
Juridiskai personai ir jānoslēdz atsevišķs līgums vai jāvadās pēc preces garantijas talonā norādītās procedūras.
garantijas.
Interneta veikala www.nivonashop.lv / www preces. stadlershop.com tiek nodrošināta attiecīgās preces ražotāja garantija, kas attiecas uz visām interneta veikalā iegādātajām precēm. stadlershop.com
Informācija par garantijas apkalpošanu ir norādīta precei pievienotajā servisa (garantijas) kartē vai pārdošanas dokumentā.

Sola saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem atmaksāt patērētājam par preci samaksāto naudas summu vai apmainīt preci pret piemērotu, vai novērst preces neatbilstību bez atlīdzības, vai veikt citas darbības, ja prece neatbilst garantijā vai reklāmā norādītajām īpašībām.

Gadījumi, kad patērētājam var atteikt garantijas remontu:
1. Precei ir mehāniski bojājumi, kas radušies patērētāja rīcības rezultātā, tostarp dabas stihijas: zibens, ugunsgrēks, plūdi u.c. faktoru iedarbības rezultātā, kā arī svešķermeņu, šķidrumu, kukaiņu u.c. iekļūšanas rezultātā;
2. Produkta bojājumi radušies tāpēc, ka produkta uzstādīšanas, uzglabāšanas, transportēšanas vai lietošanas laikā netika ievēroti lietotāja rokasgrāmatas nosacījumi;
3. Produkta lietošanas laikā tika izmantoti nestandarta barošanas bloki, piederumi un rezerves daļas, kā arī
izejvielas, ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar norādīto produktu, un ja tas ir izraisījis šīs
produkta bojājumi,
4. Nav veikta regulāra apkope (attiecas uz precēm, kurām tā nepieciešama).

Vienlaikus atgādinām, ka preces neatbilstības līguma noteikumiem gadījumā divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas patērētājiem ir tiesības izmantot Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 27. un 28. pantā noteiktās tiesības, vēršoties pie Stadlershop

Vairāk informācijas atradīsiet šeit:
http://likumi.lv/doc.php?id=23309
http://www.ptac.gov.lv/lv
http://likumi.lv/doc.php?id=275063

Kādos gadījumos ražotāja garantija nav derīga?


Klientam nav iespējas izmantot preces garantijas remontu, ja:

• Precei ir mehāniski bojājumi, kas radušies lietotāja darbības rezultātā, tostarp, ja tos izraisījusi dabas stihija: zibens, ugunsgrēks, plūdi u. c. Ieskaitot gadījumus, kad ierīcē iekļūst svešķermeņi, šķidrumi un kukaiņi;
• Produkts ir bojāts nepareizas uzstādīšanas, transportēšanas vai uzglabāšanas rezultātā, kā arī, ja produkta ekspluatācijas laikā netiek ievērotas lietotāja rokasgrāmatā norādītās prasības;
• Ekspluatācijas laikā tika izmantoti nestandarta barošanas bloki, piederumi un rezerves daļas, kā arī palīgmateriāli, kurus ražotājs nav sertificējis un kuru lietošana ir izraisījusi ierīces bojājumus;
• Ierīce nav saņēmusi pienācīgu apkopi (tikai gadījumos, kad apkope ir nepieciešama);



Kādas garantijas ir juridiskas personas iegādātam produktam?

Atkarībā no produkta ražotāja nosacījumiem juridiskas personas var saņemt garantiju ierīcēm ar dažādiem termiņiem - no nulles līdz diviem gadiem.

Ja pārstāvat juridisku personu, varat uzzināt, vai ražotājs sniedz garantiju konkrētam produktam, nosūtot e-pastu uz info@stadlershop.com